提交信息

作者需要向客服提交信息采集表格、原文稿件、视频素材、视频要求等信息。

匹配接单人

氪研会根据作者的专业领域及视频需求，为作者匹配脚本师及视频动画设计师。

沟通需求

客服将与作者沟通视频制作的具体需求，并由专业人士评估需求，提出贴合作者需求的、实际可行的制作建议。

确认下单

确认需求后，作者支付订单，氪研将协助作者撰写视频内容简报（摘要）。

视频脚本

专业脚本师将会在5个工作日内将脚本（300-350字）发送给作者审核，在这一阶段，作者可以修改并编辑脚本。在标准价格范围内，我们提供的服务仅支持对配音脚本进行一轮修改。

视频样片

确认脚本后的三周内，动画设计师会预制作视频样片并发送给作者审核，在这一阶段，作者可以对样片提出修改需求。在标准价格范围内，我们提供的服务仅支持对视频样片进行一轮修改。

产品交付

在作者确认样片后，我们会在一个月内（不含法定节假日）向作者交付最终制作完成的视频文件及ppt文件，至此，订单完成。

售后服务

若氪研交付的最终版本视频没有满足作者在修改环节与设计师明确沟通确认过的需求，经核实后，氪研将会为作者返修，直到完成需求为止。